Gestión Constructiva de Conflictos

Sábado, 20, octubre, 2018, 10,30-14,30h

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Datos técnicos

Gestión Constructiva de Conflictos.
Fecha : Sábado, 20, octubre, 2018.
Horario : 10,30-14,30h
Precio : 44€ (socios, 40€).

DESCRIPCIÓN:

“El problema no es que existan los conflictos, el problema es que se gestionan mal.”

Las discrepancias, divergencias de opinión, o colisiones de expectativas con otras personas no tienen porqué ser negativas o dañinas. Son sencillamente una consecuencia lógica de nuestra interacción con otros seres humanos que, como es lógico, tienen su propia posición y su perspectiva particular como individuos diferenciados, al igual que nosotros.
Además, pese a las connotaciones negativas que arrastra la palabra “conflicto”, detrás de ellos se esconden oportunidades para clarificar situaciones, provocar sinergias y reforzar las relaciones personales, tanto en el ámbito profesional como en el personal.
Pero para ello, es preciso que se enfoquen de la manera adecuada, aplicando la estrategia más inteligente a cada caso, según sus características. Si un conflicto no se gestiona adecuadamente, no podremos evitar las situaciones enquistadas, el malestar psicológico o incluso las pérdidas materiales.
En esta sesión, trabajaremos con herramientas (basadas en los modelos de Carlo María Cipolla y Thomas Kilmann) que nos ayudaran a identificar y seleccionar dichas estrategias. Asimismo, los asistentes tendrán la oportunidad de realizar un autodiagnóstico sobre sus tendencias al afrontar situaciones de conflicto, que les ayudará a enfocarlos de manera más equilibrada.

Ponente
Felipe Díaz León es consultor de RR.HH. y Comunicación desde hace más de 25 años, y ha trabajado para numerosas empresas de los sectores de servicios financieros, industria y telecomunicaciones. Ha desarrollado su actividad en España, Reino Unido, EE.UU., México y Argentina.
Actualmente está al frente de diversos proyectos de organización empresarial y comunicación, a la vez que desarrolla una intensa actividad como ponente, formador y coach.

Características :
Inscripción : Llamando al telf. 915 215 240.
Lugar : Librería Tierra de Fuego
Travesía de Conde Duque, 3, 28015 Madrid
Metro : Noviciado, Plaza de España, San Bernardo y Ventura Rodríguez